記者昨日從濱海新區(qū)公交集團(tuán)獲悉，新區(qū)加快推進(jìn)公交運(yùn)營智能化，截至目前，新區(qū)近兩年新購公交車輛，均已安裝GPS定位設(shè)備，占公司全部運(yùn)營車輛的70%。按照計(jì)劃，今后更新車輛將全部安裝GPS設(shè)備，使用率最終達(dá)到100%。

　　據(jù)介紹，借助GPS及相應(yīng)軟件，目前，新區(qū)公交集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)對運(yùn)營車輛全方位監(jiān)管，調(diào)度人員通過線圖可實(shí)時(shí)掌握各運(yùn)營車輛所處位置、車輛速度等情況，為合理調(diào)度運(yùn)力提供依據(jù)，并避免駕駛員超速駕駛、越站、甩站等違規(guī)現(xiàn)象，以此提高公交服務(wù)質(zhì)量，讓乘客出行更加順暢。

　　同時(shí)，借助車廂走字屏、報(bào)站器與GPS設(shè)備互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)報(bào)站器自動(dòng)報(bào)站、走字屏自動(dòng)提醒乘客當(dāng)前所在站及下一站站名等相關(guān)信息，避免以往駕駛員人工操作時(shí)出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等現(xiàn)象。

　　新區(qū)還加快公交中途站建設(shè)，逐步在客流大、條件較好站點(diǎn)安裝200套智能電子顯示牌，通過站臺電子顯示牌，實(shí)時(shí)顯示公交車輛距離本站情況，乘客可以據(jù)此選擇自己應(yīng)該乘坐哪輛公交車等。

　　目前，新區(qū)公交集團(tuán)客服中心正在積極籌建中，建成后將作為公交集團(tuán)與廣大乘客的交互平臺，市民可通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等各種形式查詢線路、站點(diǎn)、倒乘等出行指南，并及時(shí)受理乘客投訴及建議，搭建市民與公交的交流渠道。

整理：洪麓豐